Можно ли отказать «хорошему человеку»?

532

— Я не могу ему отказать…

— Почему? В чём препятствия для отказа?

— Он обидится!

Вам знакомы подобные сложности? Не хочется что-нибудь делать, но тогда придётся отказать «хорошему человеку». Под «хорошим человеком» может подразумеваться действительно близкий и любимый человек. Может быть, просто значимый и важный для благополучия в какой-то жизненной сфере. Иногда мы не можем отказать совершенно посторонним, даже, незнакомым людям: прохожим на улице, уличному торговцу, дамочке на стоянке. В чём же дело, почему так сложно сказать простое слово «нет»?

Когда-то в студенческие годы я сломала в себе этот запрет. И когда чувствовала давление, явное стремление взять надо мной верх или использовать меня, как «удобного человека», отказывала совершенно спокойно. Иногда и не очень спокойно, а достаточно выразительно, чтобы в следующий раз на меня не рассчитывали.

Но, были случаи, когда отказать было трудно или, даже невозможно. Вот список людей, которым я отказать не могла:

  • Если это люди старше меня.
  • Если это вежливые интеллигентные люди.
  • Если это мои друзья или друзья моих друзей.
  • Если человек меня убедительно ПРОСИТ.
  • Если это ВАЖНЫЙ человек. В эту категорию входили люди выше по статусу.

 

Согласитесь, довольно большой список. Тогда я вообще не занималась психологией. И не задумывалась о природе своих поступков и реакций. Но, периодически злилась на людей и на себя. На людей, потому что они меня используют. На себя, потому что не смогла сказать нет. И как я поступала? Хитрила, иногда врала, пытаясь отказать по «уважительной причине». Если человек донимал своими просьбами, просто переставала общаться. Сбегала!

Потом жизнь свела меня с одним человеком. Он часто бывал в нашем доме, наши дети дружили, с его женой мы стали подругами. Всё было хорошо, пока однажды мне пришлось его о чём-то попросить. Я изложила свою просьбу, он посмотрел на меня, улыбнулся и ответил:

— Извини, но я не смогу тебе помочь, мне просто не хочется это делать.

И всё? Во мне разразилась буря! Мысли метались, мысленно я ему наговорила кучу резкостей. На самом деле в этот момент я не смогла бы что-то сказать, потому что в горле было ощущение проглоченного ёжика, который зацепился иголками и застрял в моём горле. Я чувствовала, что сейчас расплачусь от обиды – друг называется!

Андрей подошёл и совершенно спокойно, с улыбкой, сказал мне:

— Не обижайся. Я понимаю, что ты не будешь просить по пустякам. Но, пойми, есть обстоятельства, по которым я не хочу этим заниматься. И для меня это тоже важно. Я мог бы тебе пообещать, а потом придумать причину, по которой у меня «не получилось». Но разве это лучше? Ты надеялась бы на меня, потеряла время. В результате, я бы тебя подвёл. Я бы потом тоже переживал. Ты бы всё равно обиделась, но потом, позже. А так, ты понимаешь, что придётся найти другое решение. Ты будешь действовать и у тебя всё получится. И ты будешь знать, что с такой просьбой ко мне лучше не обращаться. А я буду знать, что ты адекватно воспринимаешь мои поступки.

Этот урок стал для меня очень важным открытием. Действительно, говоря открыто слово «нет», мы сразу же получаем свободу от чьих-то напрасных ожиданий. А другой человек эти напрасные ожидания не создаёт, не надеется напрасно, а получает ясность. И мне стало легко отказывать. Просто, отказывая, я старалась корректно объяснить причину отказа.

Почему сложно отказывать?

Посмотрите на список людей, которым было сложно отказывать мне. За ним чётко угадываются убеждения, создавшие эту сложность. Конечно же, эти убеждения закладывались родителями в процессе воспитания.

Не спорь со старшими, взрослым нельзя перечить!

Интеллигентные люди отзывчивы на чужую беду.

Людям надо помогать!

Друг познаётся в беде, какой ты друг, если поделиться не можешь, на помощь не прибежал?!

Если человек просит, надо помочь. Зачем заставлять человека унижаться, не надо быть гордой!

Если учительница сказала, надо всё исполнять, она лучше знает!

Вы взрослый человек, посмотрите на эти убеждения с позиции взрослого самостоятельного человека. Так ли неоспоримы эти убеждения?

Уметь отказать – это составляющая важной задачи – выстраивания личностных границ! Именно это умение яркий показатель зрелости личности. Если люди бесцеремонно вторгаются в ваши границы, не чувствуя при этом неудобств и стеснения, значит с вашими границами что-то не так. И скорее всего, вы часто переживаете по этому поводу, обижаетесь на людей, вините себя.

Составьте свой список людей или ситуаций, когда вы не можете отказать. Поищите причину, какие убеждения прячутся за этими неудобствами. Вспомните, что говорили родители, какие жизненные установки внедрили они в ваше сознание? Напишите всё, что вспомните!

Что с этим делать? Посмотрите на эти установки глазами взрослого человека! Посмотрите из тех ситуаций, когда они вам мешали свободно заявить о своих чувствах и желаниях. Теперь именно вы можете дать себе разрешение действовать иначе. Разрешите же, наконец!

А если на меня всё-таки обидятся?

Да, это болезненный вопрос. Хотя, на него тоже есть простой ответ. Пусть обидятся, имеют право. Позвольте людям самим принять решение, как принимать ваш ответ. Конечно же, некоторые люди исчезнут из вашей жизни, так может случиться. Но, если люди уважают и ценят вас, тем более, любят, они поймут. Тем более, если вы спокойно и искренне объясните свою позицию.

Есть хитрая ловушка!

Когда вы не можете отказать и начинаете хитрить и лгать, как-то «выкручиваться», есть всё-таки люди, которым вы отказываете. Ведь так? И кто эти люди? Те, в которых вы очень уверены. Вы уверены, что вас поймут и простят. Потому что ценят и любят. Вот и получается, что не умея отказать тем, кто вам кажется значимым по каким-то изжившим себя установкам, право на отказ реализуете с теми, кто действительно стоит вашего внимания, уступок и гибкости. Подумайте об этом!

Есть простые приёмы бесконфликтного общения. Можно научиться отказывать грамотно и корректно, не причиняя другим обиду и боль. Но прежде разберитесь с причинами ваших трудностей в произнесении короткого слова «нет». Начинать надо с этого!

Тамара Розинская.
TEXT.RU - 100.00%

P.S. Подпишитесь на участие в вебинарной серии «Просто о сложном с Тамарой Розинской» Вы получите приглашения на все вебинары этой серии. Вебинары практические, на очень важные и сложные темы. Вы сможете найти ответы и решение разных вопросов, которые задаёт вам жизнь. Вебинары бесплатные, чтобы получать приглашения,  оставьте свой мейл ЗДЕСЬ

ПОЛУЧАЙТЕ НОВЫЕ ПОСТЫ БЛОГА ПРЯМО НА ПОЧТУ!

2 комментария: Можно ли отказать «хорошему человеку»?

  • В жизни мало таких смелых, как твой друг, Тамара. Большинство не отказывает, а просто не делает.
    Насколько проще стала бы жизнь, если бы мы умели мотивированно сказать «нет».

    • Мне всегда везло на учителей. Или я умею учиться. Всегда с благодарностью вспоминаю его отказ. Это был сильный урок.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наше расписание на портале СмартАфиша